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行業(yè)動態(tài)
作為一個專業(yè)正規(guī)的合肥搬家公司，每次搬家的時候都盡量讓客戶滿意是我們的努力目標，也是一個正規(guī)搬家公司應該做的。但是，凡事也都有原則的，如果客戶的要求太不靠譜的話，我們也是沒辦法，畢竟我們辛辛苦苦的是想賺點錢養(yǎng)公司的搬家工人。
昨天我們合肥萬順搬家給位于長江西路的李先生搬家，東西也都是常用的一些家具家電，搬家價格都是事先談好的，客戶也沒有異議，基本裝車完畢要走的時候，客戶說自己一個朋友的小床不要了，李先生想拉到自己的新家，李先生的新家是在三孝口附近。李先生說他朋友的床是在長江西路上，我們考慮著也不是太遠，有考慮到李先生也是自己的客戶，萬不得已也不想搞的太難看，就答應給他免費幫忙搬了吧。等快到長江西路的時候，李先生給他朋友打電話，可是他朋友說那個小床搬到蕪湖路和桐城璐交叉口的那個家了。掛了電話李先生說明了情況，我們說要是在長江西路的話，也比較近，免費給你拉下就算了，現(xiàn)在又突然要去包河區(qū)那邊，而且跟李先生要搬到的新家馬群完全是相反的方向，在長江路上去河西來回挺遠的，而且我們下面還有其他的搬家安排，時間挺緊的。于是我們就委婉的告訴李先生說，去包河區(qū)估計要加點錢了，原先咱們談的價格可不包含這的，而且距離也挺遠的。但是李先生不愿意了，一分錢也不想加，還說我們不守信用，說免費搬的現(xiàn)在又不搬了?？墒侵袄钕壬f的是長江路，現(xiàn)在要去河西，這距離完全是兩個概念。最后我們還是堅持要加錢，否則真的沒法再繞到包河區(qū)，最后李先生不想加一分錢，我們也就沒去，直接把車開到了三孝口，之后把李先生的物品完好無損的搬到了新家擺好。
