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為了避免雙方在搬運(yùn)過程中因價(jià)格等問題而引發(fā)一些不必要的爭執(zhí),在搬家前,客戶應(yīng)要與搬家公司進(jìn)行一些必要的洽談,確保整個(gè)搬運(yùn)過程能夠快速、順利地完成。主要有一下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
一、與合肥搬家公司交涉時(shí),為了能估算出搬家的費(fèi)用,必須明確、真實(shí)、詳細(xì)地告訴對方以下內(nèi)容:
(1) 搬運(yùn)物品的數(shù)量以及尺寸;
(2) 特殊的大型家具有哪些以及其大概的重量;
(3) 舊址樓層數(shù)及新址樓層數(shù),是否有電梯;
(4) 是否跨省市長途運(yùn)輸;
(5) 搬家的準(zhǔn)確時(shí)間;
(6) 是否需要清運(yùn)垃圾;
(7) 是否需要加值服務(wù)(如物品拆卸、包裝等)。
二、詢問該價(jià)格中會包含哪些基本服務(wù)項(xiàng)目,比如是否提供紙箱、打包等服務(wù)。
三、必須問清楚搬家公司是否有額外收費(fèi)的項(xiàng)目,比如大型物件:空調(diào)、鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
四、如果搬運(yùn)的物品比較多,在搬運(yùn)前可先請洛陽搬家公司派專員前來住處現(xiàn)場估價(jià),一來可了解該公司的服務(wù)質(zhì)量,二來則讓該公司事先清楚了解實(shí)際情況,以免雙方對搬運(yùn)量的認(rèn)知產(chǎn)生誤差,而對價(jià)格引發(fā)不必要的爭執(zhí)。一般估價(jià)通常不會到新居估價(jià),所以請盡量說明新居狀況,以供搬家公司了解。
五、搬運(yùn)之前應(yīng)與搬家公司先簽訂搬家合同,說明搬家的時(shí)間、地點(diǎn)、物件數(shù)量、計(jì)費(fèi)方式、費(fèi)用、貴重物品(大型家具)、搬運(yùn)行程、損壞的責(zé)任、服務(wù)車數(shù)、服務(wù)人數(shù)、車型、裝載高度、搬家金額是否含稅等問題,簽約時(shí)業(yè)者向您收取的訂金應(yīng)不超過搬運(yùn)總金額的10%。
六、有些規(guī)模較小的搬家公司,由于本身的車輛數(shù)不多,經(jīng)常采用同行間相互調(diào)派車輛的運(yùn)作模式。經(jīng)常發(fā)生所派來的車輛并不屬于原先消費(fèi)者所接洽的搬家公司,可能導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格與原先接洽時(shí)相差甚多的現(xiàn)象??蛻羧舨幌Ml(fā)生此種糾紛,則在事先向該洛陽搬家公司確認(rèn)是否派出旗下的車輛。
七、一車裝載的最低標(biāo)準(zhǔn)是與護(hù)欄同高的立方體,若搬家公司未符合此標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)主動爭取,且應(yīng)注意各家北京搬家公司的報(bào)價(jià)與裝載高度間的關(guān)系。