新聞動(dòng)態(tài)
行業(yè)動(dòng)態(tài)
今天早上十點(diǎn)鐘我們準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶所在的辦公樓,我們剛進(jìn)去就有好幾個(gè)人讓我們的工人搬東西,又說(shuō)先搬財(cái)務(wù),到那邊去要準(zhǔn)備。又有說(shuō)要先搬總經(jīng)辦的,還有的干脆直接把工人手上的手推車拿過(guò)去裝紙箱。最后我讓工人把手推車拿過(guò)來(lái),先不要搬,等到客戶這邊搞清楚,這樣亂糟糟的很容易搞亂,搬過(guò)去的物品到新辦公地點(diǎn)后很難清點(diǎn)。

最后我直接找到跟我聯(lián)系的行政部的陳主管,讓她做一下安排,一個(gè)一個(gè)部門的來(lái)搬,另外在搬運(yùn)的過(guò)程中不要那么多的人來(lái)指揮,我們只聽(tīng)你一個(gè)人的,其他的人可以在裝車和卸車的地方看一下東西。行政主管聽(tīng)從了我的建議,工人的搬遷工作才得以進(jìn)行下去。
第一車貨剛裝完,現(xiàn)場(chǎng)還剩下不少東西,我們準(zhǔn)備開(kāi)車走,陳主管說(shuō)先等一下,這邊還有點(diǎn)事情沒(méi)有處理好,等了十幾分鐘才跟我說(shuō)可以走了,剩下的東西下午再搬,先把這車搬過(guò)去。我們的貨車剛走陳主管又跟我說(shuō)讓我讓公司再派一臺(tái)貨車過(guò)來(lái),馬上就要,現(xiàn)在準(zhǔn)備一次性的全搬過(guò)去。
全部搬完是在下午五點(diǎn)鐘,其實(shí)我們可以更早的回公司,就是因?yàn)榭蛻暨@邊的員工都希望把自己的東西搶先搬到自己的座位上導(dǎo)致了我們的搬遷過(guò)程變得忙亂,客戶方有的員工甚至直接上車找自己的東西,然后要工人幫她搬上去,這種做法讓我們的工人有時(shí)候變得無(wú)所適從但又不好發(fā)火,只有按照客戶的要求往上搬。上海搬家市場(chǎng)里面有我們這樣的服務(wù)態(tài)度的搬家公司不多,而給客戶寫詳細(xì)的搬遷計(jì)劃就更少了。
搬家公司寫計(jì)劃的目的主要是想讓客戶的搬遷過(guò)程能夠順順利利的進(jìn)行下去,同時(shí)更希望能夠得到客戶密切的配合,只有這樣搬遷過(guò)程才能有條不紊的進(jìn)行下去,否則耽誤時(shí)間不說(shuō),還有可能造成不必要的混亂,讓清點(diǎn)工作變得很艱難。